Lead Management
Ausgangspunkt des Lead Management ist die zentrale Teilnehmerverwaltung. Neben Buchungen können zu jedem Kontakt eine oder mehrere Anfragen eingegeben werden. Anfragen, die Sie über Email, Telefon oder Beratung erreichen, können nun zentral in einem System abgelegt und jederzeit wieder abgerufen werden.
Der LSM bietet Ihnen weiterhin die Möglichkeit jederzeit Microsoft Excel-Listen Ihrer Anfragen per Mausklick zu generieren, in denen die gewünschten Kurse und die Kontaktdaten der potentiellen Kunden angegeben sind. Falls die Anfrage über eine Firma oder eine Agentur kam wird diese Information selbstverständlich mit ausgegeben. Insgesamt eine ideale Ausgangsbasis, falls Sie eine Marketing-Kampagne starten oder Anfragen nachverfolgen möchten.
Genauso ist es möglich den LSM in Ihre Webseite zu integrieren. Damit können Sie Anfragen durch Ihre Webseite automatisch als neuen Kontakt in der Teilnehmerverwaltung inkl. Anfrageinformation hinzufügen. Das System informiert Sie über diese Aktivitäten und nach erfolgreicher Beratung wandeln Sie einfach die Anfrage in eine Buchung um.